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Anatel proíbe a Tim, Oi E Claro de vender chips



E acabaram-se os Chips pessoal...


A ANATEL anunciou que a partir do dia 23 as operadoras  TIM, Claro e Oi estarão temporariamente suspensas de emitir novos chips com linhas, a medida foi tomada devido ao alarmante numero de reclamações contra essas operadoras.
A unica operadora que esta reagindo a essa decisão é a Tim que se anunciou a imprensa dizendo que vai entrar na justiça pelo direito de poder vender chips. segue a os estados afetados pela nova medida da ANATEL

Oi:  Amazonas, Amapá, Mato Grosso do Sul, Roraima e Rio Grande do Sul.   
Claro: Santa Catarina, Sergipe e São Paulo.
TIM: Acre, Alagoas, Bahia, Ceará, Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Maranhão, Minas Gerais, Mato Grosso, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rondônia e Tocantins.  

Fica obvio ao ver essa tabela o motivo da Tim estar recorrendo a justiça, dos 26 estados brasileiros, 19 deles a empresa foi vetadas de vender novas linhas, mesmo assim, essa medida se mostra necessária pela tamanha fata de interesse dessas empresas para com seus clientes.

É necessário uma reestruturação no atendimento ao cliente e no suporte técnico dessas empresas, e principalmente na melhoria dos serviços oferecidos pelas mesmas,que foi o motivo dessa medida para começar. Afinal de contas as mensalidades não são baratas e eles nos prometem sempre o melhor dos melhores.
Qualquer uma das empresas pode se livrar dessa suspensão assim que apresentar um projeto de melhorias em sua estrutura de servições internos, esse projeto será analisado por uma junta de diretores da Anatel, até agora nenhuma outra operadora se pronunciou.

 


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